1.¿Qué tipo de cera utilizan para elaborar sus velas?
Para la elaboración de las velas elegimos utilizar cera de palma, es una cera vegetal, con certificado de sustentabilidad. Las ceras vegetales tienen un menor impacto en el medio ambiente y son mucho más saludables para nosotros.
2. ¿Cuánto tiempo duran las velas?
La vela mini dura aproximadamente 15 horas y la mediana 25 horas, te recomendamos leer nuestro apartado de cuidado de tus velas para revisar cómo puedes aprovechar al máximo tu vela. Al ser velas para utilizar en tus rituales de intención la energía es súper importante, por lo tanto dependiendo de tu energía e intención la vela se puede consumir más rápido o más lento.
3. ¿Cómo puedo hacer que mi vela dure más tiempo?
Siguiendo nuestras recomendaciones de cuidado de tus velas, pero en general, prender en periodos de 2-3 horas y mantener el pabilo de aproximadamente 1 cm de largo, por el mismo proceso de quemado de la vela puede haber ocasiones en las que tu pabilo esté más largo o más corto, en caso de estar más largo te recomendamos cortarlo ya sea con unas tijeras o un corta uñas y así lograras que la vida de tu vela sea mayor.
4. ¿Las velas tienen aroma?
Si, las velas tienen un suave aroma a lavanda con miel y vainilla. El aroma de las velas etérea es suave, ya que para la cera impregnarse de la fragancia o esencia es importante que se cure y el aroma se vaya impregnando. Nuestras velas al ser velas de pilar no tienen ese paso por lo tanto el aroma puede ser más suave que las velas de contenedor o vasito.
5. ¿Tienen envíos a todo México?
Sí, tenemos envíos a todo méxico.
Es súper importante que al realizar tu pedido revises que todos los datos sean correctos para el envío del mismo. Los datos que te pedimos al realizar tu compra son : nombre, dirección, teléfono y mail.
6. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Nuestro proceso de elaboración de las velas es de aproximadamente 3-5 días, una vez enviado tu paquete son de 4-5 días de la paquetería para entregarte tu paquete, depende mucho de la zona a donde vaya el tiempo en que tarda en llegar contigo.
7. Al llenar mis datos puse la dirección de envío equivocada ¿Qué debo hacer?
Enviarnos un mensaje en nuestras redes sociales o un correo a hola@etereamexico.com.mx y te responderemos lo más pronto posible.
8. ¿Tienen precios especiales para distribuidores?
Si, en etérea estamos en búsqueda de expandirnos y hacer alianzas en todo méxico, si te gustaría recibir nuestra información para distribuidores envíanos un correo a hola@etereamexico.com.mx
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